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Preocupados, Usuarios de Oracle por Reunión Nacional

La corporación Oracle y su asociación de usuarios permanecen divididos luego de tres meses de conversaciones para superar rivalidades sobre el tema de quien debe de controlar la conferencia anual enfocada a la comunidad de usuarios de negocios de la empresa.

El Oracle Applications User Group (OAUG), con sede en Atlanta, tenía planes de efectuar su reunión de otoño en la ciudad de San Diego, Calif., sin la participación de Oracle. Sin embargo, el grupo de usuarios decidió posponer el evento hasta fines de noviembre debido a los ataques terroristas de Nueva York y Washington.

Oracle se está rehusando a tomar parte de la reunión bianual de la OAUG y ha propuesto que ésta se integre a su propio evento AppsWorld; dicha sugerencia ha sido rechazada por el grupo independiente de usuarios.

Durante el mes de junio pasado, la OAUG empezó a aplicar una encuesta a sus miembros para determinar cómo querían proceder; un vocero del grupo de usuarios declaró que la encuesta ya se había completado, pero se negó a hacer comentarios sobre los resultados y declaró no estar seguro cuándo se harían públicos.

La OAUG se encuentra en una encrucijada, advirtió Joshua Greenbaum, analista de la Enterprise Applications Consulting, con sede en Daly City Calif. "Aunque Oracle no debería ser demasiado caballerosa acerca de su relación con la organización", agregó.

"Oracle no puede continuar con su negocio de aplicaciones sin la buena voluntad de sus clientes, lo cual significa enmendar las desavenencias con la OAUG", dijo Greenbaum. "Yo creo que Oracle va a entender esto tarde que temprano".

Oracle no respondió a varias solicitudes que hicimos para obtener sus comentarios acerca de las disputas con la OAUG.

Algunos miembros de esta asociación están particularmente descontentos de que Oracle se mantenga alejado del programa de conferecias del grupo en un momento cuando los usuarios están encarando actualizaciones importantes de las aplicaciones del E-Busines Suite 11i liberadas por el proveedor el año pasado.

"Yo estaba esperanzado que los desarrolladores de Oracle estuvieran presentes para hablar acerca de sus productos", comentó Hem Chari, analista de Tecnología de la General Electric Co., con sede en Atlanta. En particular, Chari apuntó que quiere ver lo que Oracle ofrece en términos de facilitar la funcionalidad de E-Commerce.

GE Power Systems corre el software de adquisiciones de Oracle y tiene planes de migrar hacia el 11i dentro de un término de dos años, agregó Chari. Un vocero de la AOUG mencionó que algunos de los socios de negocios de Oracle tendrán la oportunidad de mostrar sus productos durante la reunión del grupo.