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La Industria de TI Recibe un Golpe en la Quijada

Por David Moschella*

En estos días he estado temeroso de abrir los periódicos. ¿Ha habido algún otro periodo donde haya sido tan penoso estar activo en los negocios de Tecnología de la Información? Es suficiente saber que los presupuestos están cerrados y que las acciones de las empresas tecnológicas están en el bote de basura, pero consideremos lo que está sucedidendo con algunas de las más grandes y respetadas empresas de Tecnología de la Información de la industria.

1. Aún cuando la fusión de HP Compaq ya ha sido votada esta historia simplemente no se apasigua. Los conteos y reconteos probablemente van a tomar más tiempo que los de las elecciones presidenciales de Florida, y ahora Walter Hewlett decidió llevar todo el asunto ante una corte, esencialmente acusando a HP de la compra de votos, ¿ha habido alguna vez un manejo tan sostenido y personal de arrojarse lodo dentro de una empresa tan admirada? Es difícil evitar especular si las fuerzas antifusión hubiesen sido así de feroces si el ejecutivo en jefe encargado del proceso hubiese sido de otro género. Sin embargo, sinceramente creo que la fusión es una idea en verdad terrible.

2. ¿Podría pensar usted en un absurdo más grande que el de America Online (AOL) de utilizar su división NetScape para demandar a Microsoft? ALO decidió comprar a NetScape en noviembre de 1998 y desde entonces no ha hecho absolutamente nada para promover el navegador de esta compañía. Si AOL simplemente hubiera convertido la base del buscador Explorer al Navigator la competencia estaría hoy completamente sana y viva. Un juicio casi valdría la pena sólo para que AOL le explicara este asunto al público.

3. El juicio de Sun contra Microosft no se encuentra en una de sus mejores etapas. Inclusive un hábil conversador como Scott McNealy no encuentra una manera fácil de explicar cómo: a) Java es un estándar global claro y próximamente lo encontrará usted en su tostador, y b) Microsoft debería pagar a Sun por el daño irreparable que le ha infrigido a Java. La posición privilegiada y dominante de Microsoft y sus tácticas rudas están entre las principales razones por las cuales el resto de la industria acepta a Java en primer lugar. Bueno, por lo menos Scott está siendo entretenedor con una buena línea para cada ocasión.

4. Claro que Microsoft está lejos de ser una figura que motive simpatía. La empresa permanece sin arrepentirse y parece estar tan decidida como siempre para arremeter con todo su poder. En días recientes, Red Hat, Palm, Gateway Novell y otros han hecho públicas sus quejas sobre el abuso que Microsoft continúa haciendo de su posición monopólica. Aunque estas empresa tienen sus propias espadas para batir; esto habla que Microsoft no puede poner al frente a ninguna persona que sostenga que sus practicas monopolíticas se han alineado con la propuesta del departamento de justicia.

5. Las cosas sólo empeoran en el mundo de las empresas punto-com y las telecomunicaciones. Por fortuna, mucha gente considera a Enron como una empresa de energía texana y no una dedicada a la actividad del B2B. Pero, ¿abría alguna duda acerca de la actitud de Global Crossin/Qwest del juego de "yo te pago tú me pagas" que afectó las finanzas que le dieron la puntilla de muchas compañías de la industria de las punto-com? Es bien sabido que esto todavía dará más de qué hablar.

6. Por último, existen las espinas cotidianas de los privilegios ejecutivos y la avaricia. World Com le da a Bernie Ebbers, un bello préstamo de 340 millones de dólares; ejecutivos fracasados abandonan sus empleos literalmente con millones de dólares a su favor mientras que los empleados de estas compañías se quedan cesados. Los grandes bonos siguen siendo otorgados aunque las empresas no se desempeñen adecuadamente.Tal vez lo que más asusta son "las opciones de acciones", la gallina de los huevos de oro de la indistria de TI están siendo atacadas intensamente con quien sabe qué fines.

Si tiene algunas buenas noticias por favor comuníquemelas, estoy seguro que podría hacer algo bueno con ellas.

* David Moschella es un colaborador y consultor independiente