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Lotus Software, la Parte Humana de la Estrategia de E-Business

Como parte del Grupo de Software de IBM, Lotus tiene por meta mantenerse en el mercado como una sólida marca que además de tener en su oferta a Notes Domino y a Smart Suite, ofrece una amplia grama de soluciones de mensajería y colaboración, así como de knowledge management y de e-Learning.

El grupo de software de IBM, cuyos ingresos a nivel corporativo ascienden a 13 billones de dólares según los resultados del año 2000. En reciente visita a nuestro país, la gerente general de Lotus para Latino América, Thania Segura, manifestó que esta organización que disfruta del beneficio de formar parte de una compañía como lo es IBM, cuya fortaleza es ser parte integral del grupo de software, está brindando soluciones integrales "que nos van a permitir ser mucho más fuerte que otros en el mercado".

Ante un amplio grupo de clientes y asociados, la firma anunció su Lotus Discovery Server 1.1, la más reciente versión de software de servidores diseñado para analizar e identificar automáticamente relaciones entre documentos, gente y tópicos dentro de una organización. Resaltaron que el anuncio marca la primera vez en que el Lotus Discovery Server estará disponible como un producto independiente, versión que incluye un conjunto de herramientas mejorado de desarrollador que permite a las organizaciones integrar aplicaciones existentes con la funcionalidad del Lotus Discovery Server.

Con ello, IBM busca ofrecerla a un precio menor y proporcionar a las organizaciones mayor flexibilidad para la construcción y ajuste de sus soluciones de manejo del conocimiento para adaptarse a sus necesidades individuales.

Abundaron que gracias al conjunto de herramientas actualizadas del desarrollador que existen en el producto, las organizaciones pueden manipular los datos recopilados por su solución del manejo el conocimiento, incluida la generación de taxonomía, información de medidas y datos de conocimiento experto, en una manera adaptada y fácil de revisar. Así, los desarrolladores pueden extender sus aplicaciones incorporando tecnología de Lotus Discovery Server en una aplicación existente de e-business tal como portales empresariales, ERP, CRM, SCM o aplicaciones de compras para aumentar la funcionalidad y aumentar sus retornos sobre las inversiones.

"Con esta nueva solución se están satisfaciendo los requerimientos de cualquier negocio al permitir el manejo de datos eficientemente para cualquier organización", comentó Ramón Martínez, gerente general de Lotus México.

Explicaron que adicionalmente los desarrolladores podrán construir su propia interfaz de usuario para presentar datos manejados por Lotus Discovery Sever, satisfaciendo las necesidades de marca ("branding") de su organización. Lotus Software, dijeron, está trabajando cercanamente con socios de negocios, tales como Atomica Corporation (Burlingame, California), quienes están desarrollando interfaces al Lotus Discovery Server K-map, ilustrando la facilidad de desarrollo de aplicaciones en el ambiente Lotus Discovery Server.

Dado que el conjunto de herramientas del Lotus Discovery Server está basado en estándares, los desarrolladores tienen la flexibilidad de usar herramientas de diseño con las cuáles estén cómodos para escribir sus propias aplicaciones e informes según especificaciones basados en la información recopilada, analizada y organizada por el Lotus Discovery Server.

En opinión del gerente general de Lotus México, esta unidad que se ha propuesto crecer aceleradamente en las nuevas soluciones de mensajería y colaboración avanzada, buscará apoyar a todas las organizaciones debido a que sin duda en todas existe una necesidad de manejo de información.

"Todas son candidatas a una solución de colaboración. Por lo tanto, nuestras soluciones están dirigidas a empresas pequeñas, medianas, grandes, porque ahí está la oportunidad de manejar la información. No importa el tipo de empresa o la industria que sea, todas esas son áreas de oportunidad y tenemos productos que van dirigidos a ese segmento desde el hogar hasta organizaciones empresariales".

El ejecutivo añadió que tradicionalmente el mayor número de ingresos de Lotus provenía de las corporaciones, sin embargo, este año representó la oportunidad de ver que, de acuerdo con las condiciones de mercado, 50% de esos ingresos provinieron de las pequeñas y medianas empresas y el otro 50% de corporaciones, por lo que sin duda todas las empresas están dispuestas a invertir en tecnología.

"En Lotus tenemos soluciones para este mercado. Yo creo que IBM está ganando con Lotus el poder llegar a ese grupo de pequeña y mediana industria, con nuestra marca. Es un excelente matrimonio donde ambos nos beneficiamos", destacó Thania Segura.

Informaron que el Lotus Discovery Server v1.1 está disponible por un precio sugerido por volumen de 199 dólares por usuario (Passport Advantage Level A-Licencia con mantenimiento por el primer año), y ya está disponible bajándolo desde www.lotus.com. Comentaron que el precio real podría variar dependiendo del canal de distribución.